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物流的工作流程包括接单、登记、调用安排、车队交换、提货发运、在途跟踪、到达签收、回单等几个流程步骤,详细的介绍如下:
一、接单:
1、从客户处接受(传真)或邮件运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3、核对单证
二、调用安排:
1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。
三、提货发运:
1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。
四、在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系
五、到达签收:
1、电话或传真确认到达时间。
2、司机将回单用EMS或FAX传真回物流公司。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。